对于 Agent Copilot 已经总结过的交互,生成 Supervisor Copilot 摘要是否需要收费?

当交互已经由 Agent Copilot 总结时,Genesys Cloud 不会对总结进行重复计费,即使 AI Insights 切换也已启用并且生成了对话摘要。

有关详细信息,请参阅关于虚拟主管和副驾驶