群聊室已满意味着什么?

一个聊天室最多可以有 1000 个参与者。 如果群聊室有 1000 名参与者,则 Genesys Cloud 会认为该聊天室已满,您只能浏览群聊的历史记录。 在其他用户离开聊天室之前,您无法加入聊天、发布消息或搜索聊天记录。

注意: 您无法从 Genesys Cloud 聊天室中删除参与者。 在这种情况下,您需要与选定的个人创建一个新的聊天室。