我的队列活动视图显示我的部门之外的座席

当主管有权访问 “队列活动” 视图时，他们会看到该队列中的所有用户，即使该用户属于其他部门也是如此。 尽管主管无法为其他部门的用户打开详细信息，但用户的队列成员资格、在线状态和对话详细信息会显示在队列活动视图中。