在 Genesys Cloud 的 WhatsApp 消息计费系统中，“转嫁”一词是什么意思？

“转嫁”一词意味着 Genesys 直接将 WhatsApp 及其母公司 Meta 收取的费用转嫁给用户。换句话说，WhatsApp 向 Genesys 收取的特定服务费用，将直接转嫁给使用与 Genesys Cloud 相关的 WhatsApp 功能的客户。Genesys 不收取任何额外费用，WhatsApp 也不会单独向客户收费。

如果您在 Genesys Cloud 发票上看到以下任何一项，则表示 Genesys 将 WhatsApp 费用转嫁给了您：

• WhatsApp 用户发起的对话直通
• WhatsApp 用户发起的对话直通
• WhatsApp 服务对话传递 

有关 WhatsApp 及其母公司 Meta 的定价的更多信息，请参阅WhatsApp Business平台的定价。