如果客户没有应答座席的回电怎么办？

工程师必须手动将回叫重新安排一次。 如果在回调中指定了来电显示和来电者姓名，则在重新安排回调时，这些值将被传输。 有关详细信息，请参阅 在语音交互期间 安排回调 和在脚本中安排回调。