您采取了哪些程序来严格保密客户数据？

客户可以选择帮助 Genesys 改进服务。在 Genesys 使用任何数据之前，数据都会在生产环境中完全匿名化并经过人工验证，以确认在用于模型训练或微调之前不存在任何个人身份信息 (PII)。为了维护数据安全和隐私，Genesys 合规与道德团队严格审查匿名化流程。有关详细信息，请参阅Genesys Cloud 隐私政策。