将号码移植到 Genesys Cloud Voice 时,如何分辨免费电话号码和 DID 号码之间的区别?
免费电话号码从一个非常具体的方案开始,该方案由三位数的代码组成,该代码以数字 8 开头,后跟两个相同的数字。 例如: 800、833、844、855、866、877 和 888 都是免费电话号码。
DID 号码以三位数的区号开头,该区号指定特定的地理区域,并且可以包含任何数字组合。
注意: DID 号码可以以数字 8 开头,但后面有两个不同的数字。 例如,印第安纳州南部的区号 812 或佛罗里达州 panhandle 的区号 850
将号码移植到 Genesys Cloud Voice 时,移植免费电话号码和 DID 号码有单独的程序。 为避免出现问题,请确保对电话号码类型使用正确的程序。