为什么我无法让 DTMF 与我的 Amazon Lex 集成一起使用？

Genesys 云和 Amazon Lex 集成不支持 DTMF。 但是，Genesys 云和 Amazon Lex V2 集成确实支持 DTMF 功能。 有关更多信息，请参阅 关于 Amazon Lex V2 集成。