为什么我不能在下班时间将 DID 号码移植到 Genesys Cloud Voice 中？

Genesys Cloud Voice 支持技术人员与运营商的技术人员合作，将他们服务中的号码移植到 Genesys Cloud Voice。 因此，我们必须在我们和他们的正常工作时间内工作，通常不包括星期六。 号码端口请求限制在美国东部时间周一至周五上午 8:00 至晚上 7:00 之间。

提示

由于最多可能需要 10 天才能知道承运人发布号码的确切日期，因此我们建议您提前 2-3 周提交港口请求。 此过程可确保获取确切日期可能需要 10 天的时间，还可以让您为号码移植做准备。