为什么我在不属于的部门中看到所有用户和队列数据?
无论分区限制如何,您都可以在特定 视图中查看用户和队列信息。 访问控制不限制传输目标。 座席或主管可以搜索和查看任何个人或队列,无论是哪个部门,都可以转移交互动。 例如,您可以在 “座席转移” 视图中查看任何用户或队列数据。 有关如何限制查看权限的信息,请联系您的管理员或参阅根据分区成员资格管理个人的访问权限。
无论分区限制如何,您都可以在特定 视图中查看用户和队列信息。 访问控制不限制传输目标。 座席或主管可以搜索和查看任何个人或队列,无论是哪个部门,都可以转移交互动。 例如,您可以在 “座席转移” 视图中查看任何用户或队列数据。 有关如何限制查看权限的信息,请联系您的管理员或参阅根据分区成员资格管理个人的访问权限。