为什么 Genesys Cloud 要求我的防火墙上有那么多开放端口?
重要的是要记住,这些开放端口要求中的大多数仅用于出站访问,而不是入站访问。 更具体地说,与 Genesys Cloud 的所有客户端连接(包括 BYOC 本地边缘、WebRTC 客户端以及 BYOC Cloud Voice 客户的硬盘电话)都是作为与 Genesys Cloud 云服务的出站连接启动的。 当使用网络访问限制(例如防火墙)时,Genesys Cloud 建议允许客户端在指定端口上对任何 IP 目标进行出站访问。