为什么 Genesys Cloud Voice/BYOC Cloud 需要打开端口范围 16384-32767(RTP 媒体)?
2024 年 12 月 7 日即将推出 - RTP UDP 端口扩展(商业)16384–32768 至 16384–65535。
只需为出站连接打开此端口范围。 Genesys Cloud 需要访问此范围内的所有端口,以确保可能的同时媒体流数量足够。 如果这些端口没有为出站连接打开,则任何使用 RTP 的介质都可能是间歇性的或完全不可用的。
只需为出站连接打开此端口范围。 Genesys Cloud 需要访问此范围内的所有端口,以确保可能的同时媒体流数量足够。 如果这些端口没有为出站连接打开,则任何使用 RTP 的介质都可能是间歇性的或完全不可用的。