Genesys Cloud 资源中心
联络中心是一种现代化的呼叫中心。它通过各种渠道管理入站和出站客户通信。例如,客户可以通过电子邮件联系公司或在公司网站上与代理商聊天。另请参阅呼叫中心。
由于不断创新,教学内容可能与 Genesys Cloud 用户界面不同。有关我们的 UI 更改的最新信息,请参阅探索 Genesys Cloud 界面。