Genesys Cloud - 代理脚本标签
包含代理脚本发行说明标签的 Genesys Cloud 发行说明列表。
2025年8月11日
员工工作效率
- 多语境面板
- 代理脚本增强功能
- 主应用程序中可设置通话时的警报音量
账户管理
- 通过 SAML 元数据文件进行 SSO 集成管理
- 更新了登录页面上的 Genesys 品牌
- OAuth 客户端机密现在仅在创建时或新机密请求时可查看
数据、分析和报告
- 旅程管理现在通过应用内通知显示预计的分析完成时间
- Analytics 效果视图中列选择器内的列重新排序
自助服务和自动化
- 建筑师语音和数字机器人流程的传输选项
过时
- 弃用：删除 Mobile Messenger 旧版 Android 和 iOS 代码
- 弃用：点彩派
