Genesys Cloud
英国短信长码注册要求
宣布于 | 生效日期 | 啊哈!主意 |
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2024-07-08 | 2024-09-30 | 啊哈!链接 |
作为英国新监管要求的一部分,所有组织在使用英国长代码发送短信之前都必须注册其业务和用例。了解你的客户 (KYC) 流程涉及收集必要的业务详细信息,以验证参与应用程序到个人 (A2P) 通信的组织的真实性。
自 2024 年 5 月 27 日起,任何新的 SMS UK Longcode 购买都需要获得批准的 KYC 注册。到 2024 年 9 月 30 日,所有现有的英国长代码都必须与经批准的 KYC 注册相关联,否则将被释放并且可能无法重新获取。为了避免服务中断,企业必须注册其 KYC 信息。Genesys 将协助客户和合作伙伴完成注册流程并遵守 KYC 要求。
该法规旨在打击电信领域未经请求的网络钓鱼和垃圾邮件,解决欺诈和诈骗行为的增多。所有使用 Genesys 软件的英国长代码发送短信的客户都会受到影响,但英国长代码上的语音通话不受影响。有关注册详细信息和开始流程,请参阅购买短信长码号码所需监管文件,管理您的短信长码号码库存,以及网上注册表。
如果您有任何疑问,请联系您的Genesys Cloud 支持英国长代码。