E.164

E.164 是公共交换电话网络 (PSTN) 和各种其他数据网络使用的数字电话寻址方案的规范。 E.164 号码可以解决连接到 PSTN 的任何电话的地址。 Genesys Cloud 将 E.164 号码转换为其他地址格式，以便呼叫者可以拨打属于数字网络的号码和拨打电话。

E.164 格式的号码包含加号 (+)、国家/地区代码、区号/国内目的地代码和本地电话号码。

例如，在美国，国家/地区代码为 1。 因此，数字 317-555-1212 的 E.164 格式为 +13175551212。 在英国，国家/地区代码是 44。 因此，数字 20-7183-8750 的 E.164 格式将是 +442071838750