您可以使用外部液晶屏为边缘标准 v3 /v2、边缘微型和 Edge Mini 上的 WAN 端口设置静态 IP 地址。 在本过程开始时,Edge 未与 Genesys Cloud 配对。

mini_外部_lcd

注意: 在整个过程中设置 IP 地址时,如果在完成地址设置 之前 将光标移过最右边的数字,则需要取消并重新输入该地址。

  1. Genesys Cloud Edge 上按向右箭头
  2. 在 “ 状态” 处按向下箭头
  3. “设置” 中的绿色复选标记
  4. 系统处按向下箭头
  5. 网络上的绿色复选标记
  6. Proxy 处按向下箭头
  7. 按下以下位置的绿色复选标记:
    1.  用于边缘微型/微型 的 Lan2 (WAN)。
    2. 边缘标准 v3 /v2 的端口 1 (WAN)。
  8. Set DHCPV4 处按向下箭头
  9. 设置静态 IPV4 处的绿色复选标记
  10. IPV4 地址处的绿色复选标记
  11. 将地址设置为 IP 地址 000.000.000.000
    注意: 此地址用于边缘微型/微型 上的 Lan2 (WAN) 或边缘标准 v3 /v2 上的 端口 1 (WAN)。
  • 使用向左和向右箭头向左和向右移动光标。
  • 使用向上和向下箭头增加和减少突出显示的数字。
  1. 设置 IP 地址后,按向右箭头将光标移动到最右边的数字之后。
  2. IP 地址填写完毕后按绿色复选标记。
  3. IPV4 地址处的向下箭头
  4. IPV4 子网掩码处的绿色复选标记
  1. 在 IPV4 子网掩码处设置 IPV4 子网掩码地址 255.255.255.0
    • 使用向左和向右箭头向左和向右移动光标。
    • 使用向上和向下箭头增加和减少突出显示的数字。
  1. 设置子网掩码后,按向右箭头将光标移动到最右边的数字之后。
  1. IPV4 子网掩码处的向下箭头
  1. IPV4 网关上的绿色复选标记
  1. 为 Lan2 (WAN) 设置 IPV4 网关 地址:
    • 使用向左和向右箭头向左和向右移动光标。
    • 使用向上和向下箭头增加和减少突出显示的数字。
  1. 设置地址后,按向右箭头将光标移动到最右边的数字之后。
  1. 地址填写完毕后按绿色复选标记。
  1. IPV4 网关上的向下箭头
  1. IPV4 DNS 1 上的绿色复选标记
  1. 将局域网 (WAN) 的地址设置为 IPV4 DNS 1 000.000.000.000
    • 使用向左箭头和向右箭头向左和向右移动光标。
    • 使用向上和向下箭头增加和减少突出显示的数字。
  1. 设置地址后,按向右箭头将光标移动到最右边的数字之后。
  1. 地址填写完毕后按绿色复选标记。
  1. IPV4 DNS 1 上按向下箭头
  1. IPV4 DNS 2 上的绿色复选标记
  1. 将局域网 (WAN) 的地址设置为 IPV4 DNS 2 000.000.000.000
    • 使用向左和向右箭头向左和向右移动光标。
    • 使用向上和向下箭头增加和减少突出显示的数字。
  1. 设置地址后,按向右箭头将光标移动到最右边的数字之后。
  1. 填写地址后按绿色复选标记。
  1. IPV4 DNS 2 上按向下箭头
  1. IPV4 DNS 2 上的绿色复选标记
  1. 应用更改?处的绿色复选标记

注意: 使用完外部 LCD 后,Genesys 建议您断开设备与 Edge 的连接。 将外部液晶屏长时间连接到 Edge 可能会导致不必要的 CPU 使用率。