使用联络中心合规性公司提供的 DNC 清理
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- 来自联络中心合规公司的登录 ID。 您的 ID 可唯一识别您作为客户的身份，并授权您使用其服务的权利。
创建一个使用联络中心合规公司提供的 Web 服务的 DNC 条目。 当选择要拨号的记录时，执行即时 DNC 清理。
要创建DNC条目并执行即时DNC清理，请执行以下步骤：
- 单击 管理员。
- 在 “出站拨号” 下，单击 “列表管理”。
- 单击 “请 勿联系人列表 ” 选项卡。
- 单击 “新 建”。
- 在 “ DNC 列表名称 ” 字段中键入唯一名称。 DNC 列表名称可以包含空格、数字和特殊字符，但必须是唯一的。
- 从 “ DNC 列表类型” 框中选择 DNC.com。
- 在 “登录 ID” 框中输入您的 登录 ID。 DNC.com 的登录 ID 必须正好包含 44 个字符。注意： 输入后，登录 ID 将被隐藏。 要更改登录 ID，请重新输入登录 ID。
- （可选）在 “活动 ID（可选）” 中输入从 “联络中心合规性” (dnc.com) 获得的 活动 ID。 广告活动 ID 必须是 8 位数或更少的数字。
-
检查无法调用的 代码后面的结果代码。
注意： DNC.com 返回一个结果代码，表示每个清理过的电话号码的状态。 默认情况下，“出站拨号” 会阻止返回代码为 B、D、P 或 S 的号码。通过选中 “无法呼叫的 代码 ” 部分中的复选框，您可以配置 “出站拨号” 以阻止其他结果代码。
DNC 合规网络™ 企业版 API 文档版本 2.12 提供了以下信息。 有关更多信息，请参阅联络中心合规公司文档或联系其技术支持。结果代码 描述 B
已封锁。 该号码所在的区号不在该项目的全国订阅范围内，或者位于配置的禁止通话区号中，或者在预先录制的通话活动中没有豁免。
C
干净。 拨打这个号码。
D
请勿联系数据库匹配项。 原因字段提供了更多详细信息。
E
EBR 有效，不在 “请勿联系” 列表中。 拨打这个号码。
五
美国州的有效 EBR 和无线号码，不允许通过电话销售无线号码，即使是手动拨打该号码（有关更多详细信息，请参阅 W）；不在任何 DNC 列表中。（版本 2+）
G
有效的 EBR 和美国无线号码或 VoIP 号码，不在任何 DNC 数据库（版本 2+）上 — 无法从预测拨号器呼叫，因为 EBR 不构成对这些规则的豁免。
H
美国无线号码或 VoIP 号码如果也是有效 EBR 覆盖其他的 DNC 号码（版本 2+），则无法从预测拨号器呼叫，因为 EBR 不构成对这些规则的豁免。
I
无效-区号未激活或保留/特殊用途电话号码模式（即 555—5555）。
L
美国州的无线号码即使是手动拨打也不允许对无线号码进行电话推销（有关更多详细信息，请参阅 W）；不在任何 DNC 列表中；不是 EBR。（版本 2+）。
一
畸形。 该数字不是 10 位数，依此类推。 此代码不会出现在 DNC Compliance Network™ 企业版的清理结果中。 相反，会出现错误响应。
O
将已建立的业务关系 (EBR) 覆盖应用于否则 “请勿联系” 号码（包括覆盖 Project DNC 中的号码的显式 EBR）。 拨打这个号码。
P
P - 项目 DNC 或 DNF 数据库匹配 不会进行进一步的检查。 选择对抗 DNC vs. 广告系列级别的 DNF（请勿传真）。
R
EBR 已过期。 该号码曾经是有效的 EBR，不在 “请勿联系” 列表中。 拨打这个号码。 根据CCC API文档，此结果代码即将推出。
日
已断开连接。 该号码与断开连接的号码数据库（将来的服务）匹配
四
Tier C 电话公司（即通话费用更高）（未来服务）
V
有效的 EBR 覆盖，否则 DNC 号码也是美国州的无线号码，即使手动拨打也不允许对无线号码进行电话销售。 这些州是怀俄明州、新泽西州、德克萨斯州、洛杉矶和亚利桑那州。 （版本 2+）
三
美国无线号码。 该号码不在任何 DNC 数据库中，被行业豁免所覆盖，或者无法通过预测拨号器拨打。
注意： 在版本1中，只要您选择清除无线，怀俄明州、新泽西州、德克萨斯州、洛杉矶和亚利桑那州的无线号码就会报告为D，因为这些州不允许任何无线电话推销电话，无论清除选项中的激进设置与保守设置如何。
X
行业豁免适用于其他的 “请勿联系” 号码。 拨打这个号码。
Y
VoIP号码不在任何DNC数据库中或行业豁免覆盖它。
注意： 仅当版本=3且VoIP清理适用于项目时，才会出现此结果代码。 如果 VoIP 清理应用且版本小于 3，则电话号码返回 W。
-
单击 “ 保存”。
有关更多信息，请参阅联络中心合规公司文档或其技术支持。
