授权用户和组在组织中工作

必备

批准配对请求后，您必须授权用户和组在组织中工作。 要授权用户和组，请为他们分配工作所需的角色。

注意： 向其他用户或组（“允许用户”）授予系统访问权限时，请注意，您应对被允许的用户如何使用您的系统负责。 Genesys 对任何滥用数据、更改配置等概不负责。

当管理员向您发送配对链接时，管理员可以为多个用户和组请求授权。 以后，管理员也可以为其他用户和组 请求授权。 可以访问其他组织的最大用户数为 25 个。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 人员和权限下，单击 授权组织。
  3. 对本人的组织的访问 
  4. 单击已配对组织的名称。
  5. 单击用户或组的名称。
  6. 在 “ 角色” 下，搜索并 选择用户或组的角色 。

注释： 
  • 默认的 主管理员 角色具有用户或组管理组织所需的所有权限。 当您寻求帮助时，客户服务可能需要其他权限和角色。
  • 角色包含的权限是允许用户执行操作的权限。 由于您可以修改现有角色，因此务必确保角色具有执行指定操作所需的权限。
  • 在管理员为用户或组分配一个或多个角色之前，该用户或组无法在组织中工作。
  • 当管理员为用户或组选择角色时，该用户或组将立即获得访问权限。