配置远端 NAT 穿越 (FENT)

电话中继配置

您可能需要使用 Genesys Cloud Voice 或其他解决方案启用远端 NAT 穿越 (FENT)，其中边缘不是物理电话本地且电话位于 NAT 后面。

启用 FENT 允许电话通信通 过距离 Edge 最远且靠近电话的 NAT 设备。 它与 TLS 和 SRTP 一起运行，导致连接忽略电话中 SDP 中指定的地址。 它不是连接地址，而是锁存到收到的经过身份验证的 SRTP 数据包所在的 IP 地址上。 此 IP 地址来自电话 NAT 的公共端。  电话注册也会锁定并记录为 Edge 从中接收 SIP 注册消息的源 IP 地址，而不是 SIP 联系人报头。

要配置 FENT：

1. 单击 管理员。
2. 在 “电话” 下，单击 “ 中继”。
3. 点击 电话中继 选项卡。
4. 从列表中选择要配置的中继。
5. 在 “ 连接配置” 部分下，单击 “ 传输”。
6. 在 TLS 设置下，将 远端 NAT 穿越 交换机设置为 已启用。
7. 再次单击 传输以将其关闭。
8. 单击 “ 媒体”。
9. 使用 “ 首选编解码器列表 ” 部分中的控件按此顺序将以下编解码器添加到列表中：
   • 音频/Opus
   • 音频/PCMU
10. 点击 保存电话中继线。