启用电话系统记录
SIP 电话中继配置
必备
- 电话 > 插件 > 所有 权限
启用和配置电话系统日志记录允许连接到此中继的 Edge 从配置为系统日志记录的电话接收系统日志。
电话系统日志记录设置旨在在您使用Genesys Cloud 产品支持人员。
启用电话系统日志记录时。还必须配置电话的 Syslog 参数设置，这可以在 “基本设置” 或 “电话” 设置中完成。 有关详细信息，请参阅 电话配置概述 和建议内容。
警告： 启用电话系统日志记录可能会降低性能并影响 QoS。
- 单击 管理员。
- 在 “ 电话” 下，单击 “ 中继”。
- 点击菜单>数字和电话>电话>行李箱。
- 点击 电话中继 选项卡。
- 从列表中选择要配置的中继。
- 在 “ 连接配置” 部分下，单击 “ 诊断”。
- 将 S yslog 开关设置为 已启用。
- 在 S yslog Port 字段中，输入 Edge 将在其上接收日志的端口号。
- 点击 保存电话中继线。
