Genesys Cloud 嵌入式客户端是否允许用户代表队列使用点击拨号？

注意： 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Chrome 的 Genesys Cloud、适用于 Firefox 的 Genesys 云、适用于 Salesforce 的 Genesys 云和适用于 Zendesk 的 Genesys 云。

绝对！ 借助 Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox 以及 Genesys Cloud 嵌入式框架，您可以配置 “ 点击拨号” 设置，以便在用户单击电话、电子邮件或短信链接时提示他们输入队列。 Genesys Cloud 为 Zendesk 允许用户在通过电话或短信链接拨打号码或通过电子邮件链接发送电子邮件之前输入队列名称。 

在以下集成中查看有关点击拨号的信息：

有关集成的更多信息，请参阅 关于 Genesys Cloud 浏览器扩展、 关于 Genesys 云嵌入式框架、 关于适用于 Salesforce的 Genesys Cloud 和 关于 Genesys Cloud（适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud）。