客户端菜单中的设置

注意： 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Chrome 的 Genesys Cloud、适用于 Firefox 的 Genesys Cloud、适用于微软团队的 Genesys Cloud、适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 和适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud。

您可以访问客户端中各种项目的设置。

  1. 单击菜单 > 更多 。
  2. 单击 设置。

    注意： 并非所有版本的客户端或所有客户端 都可以使用 “设置” 下的所有部分或选项。

  3. 要打开特定的 “ 设置” 部分，请单击其中一个标题栏，例如 呼叫转移。

    设置部分

有关详细信息，请参阅 客户端界面、 打开呼叫转移、 配置通知、 配置点击拨号、代表队列配置和更 改 WebRTC手机设置。

有关集成的更多信息，请参阅关于 Genesys 云可嵌入框架、 关于 Genesys Cloud for Salesforce、 关于 Genesys Cloud for Microsoft Teams 和 关于 Genesys Cloud for Zendesk。