停止永久连接

注意： 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Chrome 的 Genesys Cloud、适用于 Firefox 的 Genesys Cloud、适用于微软团队的 Genesys Cloud、适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 和适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud。

您可以通过菜单（仅限 Chrome 浏览器）或客户端顶部的箭头停止持久连接。

警告： 在连接到呼叫时，请勿停止持久连接。 否则，客户端会断开呼叫的连接。

  1. 单击菜单 > 更多 。
  2. 单击 设置。
  3. 单击 WebRTC。
  4. 在 WebRTC 部分中，单击 停止持久连接。

客户端立即停止持久连接。

  1. 单击 箭头 。
  2. 单击手机的名称。 
  3. 停止永久连接
    注意： 在 Firefox 中，客户端不会在手机名称下包含 “打开 WebRTC 设置”。
    电话名称下的设置

客户端立即停止持久连接。

有关详细信息，请参阅 持久连接。

有关集成的更多信息，请参阅关于 Genesys 云可嵌入框架、 关于 Genesys Cloud for Salesforce、 关于 Genesys Cloud for Microsoft Teams 和 关于 Genesys Cloud for Zendesk。