允许应用拨打电话

在使用协作集成（例如 Microsoft Teams 集成和 Zoom Phone 集成）之前，必须启用允许应用程序拨打电话的 Genesys Cloud 设置。

1. 在 Genesys Cloud 中，单击 呼叫。
2. 单击 “ 电话设置”。
3. 设置使用另一个应用程序拨打电话？切换到 开。