Genesys 针对瑞典的云语音激活要求和服务限制

在瑞典使用 Genesys 云语音有一些激活要求和服务限制。

激活要求

  • 只有当企业实际位于与地理编号关联的区域内时,才能分配地理编号。 这些数字基于城市区号。 例如,位于斯德哥尔摩的企业将拥有带有该城市区号的号码: (+46-8-XXX-XXXX)。 号码并非在所有城市都可用。 可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 Genesys Cloud语音号码管理界面允许您购买DID和免费电话号码,可提供有关任何地理区域号码可用性的最新信息。
  • 对于地理号码,客户必须提供瑞典境内的相应地址才能激活号码。 瑞典法规要求以下身份证明形式之一作为可接受的地址证明:
    • 显示瑞典地址的商业登记
    • 水电费账单
    • 纳税通知
    • 租金收据 
    • 所有权契据
  • 瑞典的国内免费电话号码以前缀 (020) 开头。 国内免费电话号码不需要地址即可激活。 这些号码只能在瑞典境内通过固定电话和手机拨打。 请注意,在瑞典获取国内免费电话号码有监管程序要求。 每个订单的数量有限,订购/激活可能需要几天到几周的时间。
  • 客户必须在购买号码时提供他们的瑞典增值税税号。

服务限制

  • 瑞典的港口号码取决于特定的承运人协议,不能保证。 如果您不确定,可以在申请端口之前将号码列表提交给相应的移植团队进行验证。 有关更多信息,请参阅 Genesys 云语音支持。
  • Genesys 云语音不提供非地理号码 (NGN)。 但是,我们会不断评估客户的要求,将来可能会提供这些数字。

有关其他国家/地区的信息,请参阅 Genesys Cloud Voice 全球覆盖要求和限制。