Genesys 针对奥地利的云语音激活要求和服务限制
在奥地利使用 Genesys 云语音有一些激活要求和服务限制。
激活要求
- 只有当企业实际位于与地理编号关联的区域内时，才能分配地理编号。 这些数字基于城市区号。 例如，位于维也纳的企业的号码将带有该城市区号： (+43-1-XXX-XXXX)。 号码并非在所有城市都可用。 可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 Genesys Cloud语音号码管理界面允许您购买DID和免费电话号码，可提供有关任何地理区域号码可用性的最新信息。
- 对于地理号码，客户必须提供奥地利的相应地址才能激活号码。 奥地利法规要求提供的地址证明，其形式为过去6个月内签发的现有合同或发票，用于固定IP地址的固定电话服务或互联网连接。
- 奥地利的国内免费电话号码以前缀 (0800) 开头。 国内免费电话号码不需要地址即可激活。 这些号码只能在奥地利境内通过固定电话和手机拨打。 请注意，在奥地利获取国内免费电话号码有监管程序要求。 每个订单的数量有限，订购/激活可能需要几天到几周的时间。
- 客户必须在购买号码时提供其奥地利增值税号码。
服务限制
- 奥地利的港口号码取决于特定的承运人协议，因此不能保证。 如果您不确定，可以在申请端口之前将号码列表提交给相应的移植团队进行验证。 有关更多信息，请参阅 Genesys 云语音支持。
- Genesys 云语音不提供非地理号码 (NGN)。 但是，我们会不断评估客户的要求，将来可能会提供这些数字。
