导入或导出数据表

功能即将推出。 Architect 数据表用户界面更新功能发布暂时禁用。 有关更多信息,请参阅 Genesys 社区

您可以导入和导出数据表。 导入时,您可以选择在导入过程中追加或替换数据。 您还可以查看最近导入的内容以及查看和更新导入错误。

导入数据表

注释:
  • 如果导入文件中存在错误,例如重复的数据或错误的值类型,则会出现一条消息,通知您该行未通过验证并且不会导入。
  • 个别行可能无法导入。 但是,失败不会影响文件中其他行的状态。

要将数据表行导入到现有数据表中,请执行以下步骤:

  1. 单击 管理员
  2. 架构师下,单击 数据表
  3. 执行以下步骤之一:
    • 在相应的数据表旁边,单击复选框,然后单击管理进口
    • 单击相应的数据表,然后单击管理进口
  4. 单击 “选择导入文件”
  5. 导航到要导入的数据表的 .csv 文件。 系统将导入数据表行的列表。 
  6. 选择追加数据或替换所有数据:
    • 要将数据表中的现有行保留在原位,然后插入或更新导入中包含的行,请选择 追加数据
    • 要删除数据表中的所有现有行,然后将这些行插入导入文件中,请选择 “ 替换所有数据”
  7. 单击 “ 导入”

下载数据表模板

要将现有数据表的空模板下载为 .csv 文件以用于创建格式正确的导入数据,请执行以下步骤:

  1. 单击 管理员
  2. 架构师下,单击 数据表
  3. 执行以下步骤之一:
    • 在相应的数据表旁边,单击复选框,然后单击管理进口
    • 单击相应的数据表,然后单击管理进口
  4. 点击导入模板
  5. 导航到要保存 .csv 文件的文件夹。
  6. 单击 “ 保存”

导出数据表

要导出数据表行,请执行以下步骤:

  1. 单击 管理员
  2. 架构师下,单击 数据表
  3. 执行以下操作之一:
    • 在相应的数据表旁边,单击复选框,然后单击导出数据
    • 单击相应的数据表,然后单击导出数据
  4. 单击 “ 导出”

导出详细信息进度微调器显示进度,然后系统下载 .csv。

查看最近的进口

该对话框显示过去 7 天内发生的所有导入,包括:

  • 日期
  • 用户
  • 数据是追加还是替换
  • 导入成功还是失败
  • 已更新的行数
  • 已删除的行数
  • 失败的行数
  1. 单击 管理员
  2. 架构师下,单击 数据表
  3. 执行以下步骤之一:
    • 在相应的数据表旁边,单击复选框,然后单击管理进口
    • 单击相应的数据表,然后单击管理进口
  4. 单击 “ 最近导入”