本视频向您展示了如何使用 Architect 创建用自然语言机器人取代自助服务菜单的流程。 该示例使用谷歌 Dialogflow 和亚马逊 Lex。 您可以在同一流程中使用多个机器人提供程序来执行不同的功能或用于测试目的。