先决条件:
  • 以下权限:
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    • 集成 > 集成 > 查看
  • 亚马逊提供的亚马逊网络服务 (AWS) 账户

此过程说明了如何安装 亚马逊 EventBridge 集成。 安装会将应用程序添加到组织的 “ 管理员” >集成” 页面。 稍后,配置并激活此集成。

要将亚马逊 EventBridge 安装到您的组织中,请完成以下步骤:

  1. 登录 Genesys 云端。
  2. 单击 管理员
  3. 在 “集成” 下,单击 “ 集成”
  4. 单击 添加集成。 将显示描述可用应用程序的卡
  5. 如有必要,可通过在搜索框中键入所需的全部或部分名称来找到所需的应用程序。
  6. 亚马逊 EventBridg e 来源磁贴上,单击 安装

安装完成后,您现在可以添加和配置集成。 有关更多信息,请参阅 配置亚马逊 EventBridge 集成