高级课程： 创建语言选择启动任务

1. 打开练习呼叫流程。 
2. 将加拿大法语添加为受支持的语言：
   1. 在设置区域中，选择 支持的语言。
   2. 在支持的语言配置区域中，单击 添加语言 下拉列表，然后选择加拿大 法语 (fr-CA)。

1. 从工具箱中，展开 任务 菜单，然后将 任务操作拖 动到可重复使用的任务区域。
2. 在名称文本框中，键入 设置语言。
3. 将此任务设置为起始任务
   注意： 请注意，可重复使用的 “设置语言” 任务向上移动成为起始任务，并且 “初始问候语” 现在出现在 “起始任务” 区域中 此外，主菜单将移动到页面底部到可重复使用的菜单。

4. 添加 Prompt.pcbinitialgreeting.WAV 作为初始问候语提示符。
5. 添加法语版本的提示符作为 TTS： 

   Merci pour votre appel au service bancaire de Genesys Cloud, votre appel peut être enregistré à des fins de contrôle de qualité 

1. 在任务编辑器工具箱中，展开 “ 数据” 类别，然后将 “ 收集输入” 操作拖动到任务编辑器中，位于 “开始” 框下方。
2. 在收集输入配置区域中，执行以下操作：
   1. 在名称文本框中，键入 提供法语。
   2. 在输入音频文本框中，键入 对于法语，按 2 或说 Français，否则保持在线路上。
   3. 在输入数据名称字段中，键入 Flow.French。
   4. 在 “位数” 区域中，选择 “ 恰好是 1 位数字”。
   5. 选择 唯一数字 验证。
   6. 保持所有其他设置不变。

1. 从工具箱中，展开逻辑类别，然后将 “ 决策” 操作拖 动到 “ 收集输入” 操作的成功路径下方。
2. 在决策操作的配置区域中，执行以下操作：
   1. 在名称文本框中，键入 切换到法语？。
   2. 在表达式字段中， 切换到表达式模式。
   3. 在 “表达式” 字段中，删除现有的 true 变量，然后键入 F low.French==” 2″。

现在，尝试添加 “设 置语言 ” 操作以将语言更改为法语。 完成练习任务后，单击 “ 保存”。 “设置语言” 操作位于 “ 流程” 菜单下的 “工具箱” 中。

1. 在工具箱中，单击以展开 “ 流程” 操作，然后将 “设 置语言” 操作拖 动到 “决策” 操作的 “是” 路径下方。
2. 在名称文本框中，键入将语言 设置为法语。
3. 在选择语言文本框中，选择 法语（法国）(fr-fR)。
4. 添加跳转到菜单操作，将呼叫发送到主菜单。
5. 保存配置。