Genesys Cloud 移动应用程序的端口和服务
本参考文章列出了在 iOS 或 Android 上运行的 Genesys Cloud 移动应用程序中访问特定服务所需的端口。 有关可能需要在防火墙上配置的其他端口和服务的详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。
| 服务 | 运输/港口（应用程序） | 目标 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 全部 | tcp/443 (HTTPS) | Genesys 云、亚马逊 AWS | 从移动客户端到公共互联网上的 Genesys 云服务的安全连接。 |
| 聊天 | tcp/5222 (XMPP) | ||
| iOS 推送通知 | TCP/5223 (APNS) | 苹果APNS | 移动设备与传输推送通知的 Apple APNS 服务器之间的安全连接。 对于 IP 范围，请参阅苹果文档。 |
| Android 推送通知 |
tcp/5228（谷歌 FCM） tcp/5229（备用） tcp/5230（备用） |
Google Firebase 云消息传递 | 移动设备与传输推送通知的 Google FCM 服务器之间的安全连接。 有关 IP 范围或主机名，请参阅谷歌文档。 |
| 修改日期 （年-月-日） |
决策 |
|---|---|
| 2024-03-18 | 添加了 iOS 推送通知和 Android 推送通知的详细信息。 |
| 2020-12-14 | 将防火墙 文章中较大的 端口和服务的主要部分分解为较小的文章。 创建本文是为了介绍 Genesys Cloud 移动应用程序的端口和服务。 |
