BYOC 场所下边缘设备的端口和服务
IMMEDIATE ACTION REQUIRED: To ensure the business continuity of your Genesys Cloud organization, read the entire 2024 Genesys CIDR expansion and firewall requirements notification article and then run all applicable tests to confirm your organization’s readiness for the new CIDR IP address range and the RTP port expansion.
本参考文章列出了访问 BYOC 场所下 Edge 设备的特定服务所需的端口。 有关可能需要在防火墙上配置的其他端口和服务的详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。
| 服务 | 运输/港口（应用程序） | 目标 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 云 | tcp/443 (HTTPS/WSS) | Genesys 云、亚马逊 AWS | 从本地 Edge 设备到公共互联网上的 Genesys 云服务的安全连接。 |
| 边缘集团内部沟通 |
tls/8063 udp/16384-32768 (SRTP) |
同一边缘组中的 BYOC 本地边缘设备 | Edge 相互通信的连接。 |
| WebRTC 云 | tcp/5061 | Genesys 云、亚马逊 AWS | Edge 连接到适用于 WebRTC 手机的 Genesys 云服务的连接。 |
| WebRTC 车站后备箱 |
tcp/3478 (眩晕) udp/3478 (眩晕) tcp/19302 (眩晕) udp/19302 (眩晕) |
Genesys 云、亚马逊 AWS Google+ |
适用于 NAT 的会话遍历实用程序 (STUN) 是一种出口连接，用于通知主机其用于基于媒体的通信的公有 IP 地址。 |
| WebRTC 媒体 | udp/16384-32768 (SRTP/ 转弯) | BYOC 本地边缘设备 Genesys Cloud、亚马逊 AWS 和 WebRTC 客户端。 | 安全的流媒体（音频）的传输。 |
| 信令 |
udp/5060 (SIP)** tcp/5060 (SIP)** tcp/5061 (SIP) [不带 FENT]** |
VoIP 电话 BYOC 房地边缘安全 |
用于 VoIP 信令的连接（呼入和出站呼叫的拨号、振铃等）。 可以选择保护连接。 |
| 供应商指定 (SIP)** | 电话 SIP 提供商 (PSTN)† | 用于 VoIP 信令的连接（呼入和出站呼叫的拨号、振铃等）。 可以选择保护连接。 | |
| 媒体 | udp/16384-32768 (RTP/SRTP)** | VoIP 电话 | 流媒体（音频）的传输。 可以选择保护连接 |
| 供应商指定 (RTP/SRTP)** | 电话 SIP 提供商 (PSTN)† | 用于 VoIP 信令的连接（呼入和出站呼叫的拨号、振铃等）。 可以选择保护连接。 | |
| udp/16384-32768 (RTP/SRTP) | BYOC 房地边缘安全 | 流媒体（音频）的传输。 可以选择保护连接。 |
* 第三方服务；不是由 Genesys Cloud 托管的。
** 默认范围；可以在 Genesys Cloud 配置中更改端口。
† 第三方服务；不是由 Genesys Cloud 托管的。
加密证书的端口
将 Edge 与 Genesys 云配对时，您可以选择私有 Genesys 云加密证书或公开签名的加密证书。 配对过程还支持中国特定的加密。 公共配对和中国特定的配对选项要求开放单独的端口。 有关详细信息，请参阅使用 USB 闪存驱动器配对边缘或使用 USB 闪存驱动器和 LCD 配对边缘。
| 修改日期 （年-月-日） |
决策 |
|---|---|
| 2022-07-27 | 添加了用于加密证书的端口部分。 |
| 2020-12-14 | 将防火墙 文章中较大的 端口和服务的主要部分分解为较小的文章。 创建本文是为了介绍 BYOC 场所下边缘设备的端口和服务。 |
