专业服务概述

有很多方法可以开始使用 Genesys Cloud。 专业服务为不需要太多帮助的自行创业者以及需要专门员工和持续参与的组织提供帮助。

我们的专业服务团队从敏捷方法中汲取灵感,并在称为冲刺的两到三周周期内交付。 在向前推进之前,我们与您合作验证您的需求,以可管理的方式交付组织的配置,并熟悉 Genesys Cloud 解决方案。 通过以较小的增量工作,我们能够更快地演示功能,并快速管理对配置所需的更改。 这个过程意味着我们减少了大型更改,我们可以比以往更快地启动和运行您的 Genesys Cloud 环境。

有关我们实施流程的更多信息,请在实施启动期间与您的专业服务项目经理联系。