禁用 Messenger 部署

必备
  • Genesys Cloud CX 2、 Genesys Cloud CX 3、 Genesys Cloud CX 1 Digital Adding II、 Genesys Cloud CX 2 Dig ital 或 Genesys Cloud CX 3 数字许可证
  • Web 部署 > 配置 > 所有 权限
  • Web 部署 > 部署 > 所有 权限
  • 入站消息流

警告： 禁用 Messenger 部署会立即影响您的网站。 禁用 Messenger 部署时，当客户在浏览器中打开或重新加载网页时，他们将无法访问 Messenger。 只要客户不重新加载页面，Messenger 就不会中断正在进行的对话。
  1. 单击 管理员。
  2. 在 消息下，单击 Messenger 部署。
  3. 导航到要禁用的 Messenger 部署。 
  4. 关闭 状态 列中的开关以将状态更改为非活动状态。
    或
    在 “部署名称” 列中单击 Messenger 部 署的名 称。 部署的详细信息将显示在 Messenger 部署 窗格中。 在 状态下，关闭开关以将状态更改为非活动状态。