添加 Flow 里程碑操作

必备

使用 Architect 流程中的 “添加流程里程碑” 操作可为流程结果生成更精细的报告。访问流程里程碑有助于围绕客户旅程建立报告。

流量结果和流量里程碑限制

默认情况下，一个组织最多可以包含 1,000 个流程里程碑和 100 个流程结果。

在分析和绩效视图报告中，每个结果最多使用 20 个里程碑，每个流程最多使用 100 个里程碑。这些报告限制有助于确保大型数据集的查询性能和稳定的响应时间。

如果您需要更高的限制，请联系 Genesys Cloud 支持请求增加。否则，默认限制保持不变。

姓名	描述
名称字段	为操作键入一个独特的名称，或保留默认文本：添加流程里程碑您在此处输入的标签将成为在呼叫、聊天、电子邮件和消息传递流结构中显示的操作名称。
流程结果	单击列表，然后选择此任务操作的流程结果。注意：如果您尚未为此结果执行初始化流程结果，则此时将初始化结果。
流程里程碑	单击列表，然后选择此任务操作的流程里程碑。