必备
  • 授权 > 角色 > 编辑权限以移除角色的权限
  • 授权>角色>看法权限查看角色的权限
  • 授权> G咆哮>删除删除用户权限的权限

管理员可以识别分配给用户的未使用角色和角色的未使用权限。 Genesys Cloud 根据用户在过去 30 天内的使用模式识别未使用的角色和权限。 管理员可以将其删除以降低安全风险。

注意： Genesys Cloud 无法实时识别未使用的角色和权限。 未使用的列每 48 小时更新一次。

Identify and remove unused roles for a user

未使用列中的复选标记表示用户在过去 30 天内没有在 Genesys Cloud 中使用过此角色。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 人员和权限” 下， 单击 人员。
  3. 找到您要查看的用户。
  4. 点击更多的然后从出现的菜单中单击编辑人物。

    在里面角色选项卡，没用过列显示未使用的角色的复选标记。

  5. 要从用户身上移除未使用的角色，请关闭 “已分配” 列中的开关。

Identify and remove unused permissions for a role

未使用列中的复选标记表示在过去 30 天内，分配了该角色的用户均未在 Genesys Cloud 中需要此权限。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “人员和权限” 下，单击 “角色/权限”。
  3. 找到您要查看的角色。
  4. Click More and from the menu that appears, click Edit Role.
  5. 单击 “权 限 ” 选项卡。 未使用列显示未使用的权限的复选标记。
  6. （可选）要仅显示分配给角色的权限，请单击已分配权限。
  7. 要移除角色中未使用的权限，请清除该权限旁边的复选框。