本视频系列向您展示了如何创建 Genesys Dialog 引擎机器人流程。 然后,您将学习如何与 Architect 建立对话。 最后, 您将学习如何使用 Architect 完成机器人设计,创建 Architect 呼入呼叫流,然后将其与机器人流程一起使用。

创建机器人流

创建机器人流程,添加意图,然后添加语音、插槽类型和插槽。

建立机器人流程对话

使用 Architect 构建机器人流程对话。

创建和配置入站机器人流

创建呼入呼叫流,然后将其与 Genesys Dialog 引擎机器人流程一起使用。