系列： 配置 Nuance Mix Bot 集成

激活并配置 Nuance Mix 集成

将 Nuance Mix 凭据添加到 Genesys Cloud Nuance Mix 集成并添加机器人后，请务必激活它。 通过此步骤，您可以在 Architect 机器人流程中访问 Nuance Mix 机器人。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 集成” 下，单击 “ 集成”。
  3. 在相应的 Nuance Mix 集成旁边，在 “ 状态” 列中单击 “ 不活动”。 将打开 “更改状态” 对话框。
  4. 单击 “ 是”。 Nuance Mix 状态更改为 “ 活动”。