面向多米尼加共和国的 Genesys 云语音激活要求和服务限制

在多米尼加共和国使用 Genesys Cloud Voice 有一些特定的激活要求和服务限制。

激活要求

  • 只有当企业实际位于与地理编号关联的区域内时,才能分配地理编号。 这些数字基于城市区号。 例如,圣多明各的地区号码 (+829-XXX-XXXX)。 并非所有城市都可用;可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 电话号码自助服务门户提供有关任何地理区域中号码可用性的最新信息。
  • 多米尼加共和国的国内免费电话号码以前缀 (0800) 开头。 国内免费电话号码不需要地址即可激活。 这些号码只能在多米尼加共和国境内通过固定电话和手机拨打。 请注意,在多米尼加共和国,获得国内免费电话号码有监管程序要求。 每个订单的数量有限,订购/激活可能需要几天到几周的时间。

服务限制

  • 报告了间歇性的国际可达性问题。
  • 多米尼加共和国号码受使用政策的约束,根据该政策,由于操作范围内的号码资源稀缺,可以在五天通知期内收回未使用的号码。
  • Genesys 云语音不提供非地理号码 (NGN)。 但是,我们会不断评估客户的要求,将来可能会提供这些数字。
  • 多米尼加共和国号码不支持紧急服务。
  • 多米尼加共和国目前不支持号码可移植性。