在知识库 V2 中发布一篇文章

在知识库中创建并测试问答查询后,将其发布。

  1. 单击管理员。 
  2. 在下面 知识, 点击 文章.
  3. 打开包含要发布的查询的知识库。
  4. 如果您更改了知识库文章,请单击 “保存”
  5. 执行以下操作之一:
    • 要发布知识库文章并继续使用它,请单击 “发布”
    • 要发布并关闭知识库,请单击 “发布”,然后单击 “发布并关闭”

如果知识库文章发布时没有错误,系统将返回一条消息,指示发布过程已成功完成。

点击图片放大。

发布知识文章

注意: 其他本机应用程序可以使用已发布的知识库为代理商和客户展示知识。