机器人意图运行状况概述

Intent health 有助于指导你建立意图，并为你提供工具，让你更轻松、更准确地提高意图和训练话语的表现。

有关更多信息，请参阅使用 Intent 生命值。 使用视图根据您的训练数据查看您的意图健康分数，并分析有助于改善影响健康分数的话语的建议。

Intent 运行状况视图为您提供关键性能数据，包括以下分析要点：

• 每种意图的意图得分
• 改进每句话的建议，例如可能混淆的话语、重复的话语、异常值和过长的话语
• 改善每句话的建议
• 改进每个话语的建议，例如冲突中的话语、重复的话语、异常值和太长的话语

健康状况

Architect 根据 NLU 最佳实践和训练数据提供以下健康状态：

• 非常好
• 好
• 确定
• 需要审阅
• 无数据
• 所做的更改
• 新的

这些状态仅供您用作指导。 Genesys 自然语言理解引擎 Genesys 建议您审查所有意图，重点关注“OK”或“需要”审查意图。 有关更多信息，请参阅带着健康的心态工作。

Intents 视图中的话语详情

要训练意图，你必须至少有两句话。 要训练意图，你必须至少有两句话。 如果添加的值少于五个，则意图运行状况会返回需要审核的状态。 如果您添加的话语超过 20 个，则计数栏将不再出现，但话语数保持不变。

言语混乱

需求审核状态中的意图可能包含可能令人困惑的话语。 单击以打开意图，如果话语包含潜在混乱消息，请将鼠标悬停在其上并单击解决冲突打开话语混乱视图。 在这里，您可以重命名、移动或删除可能存在冲突的话语。 有关详细信息，请参阅解决言语混乱带着健康的心态工作。