预览知识工作台 V2 文章

您可以预览处于草稿或已发布状态的 Knowledgebench v2 文章。 此功能使您可以查看每个配置的触点变体的内容外观，并包含以下信息：

• 标签
• 接触点列表
• 内容概述： 文章如何寻找精选接触点
• 文章详情： 知识库名称、语言、文章创建日期、修订次数、文章是否可见、文章作者、上次修改日期和类别
• 分析和反馈： 上个月的正面或负面反馈、捕获的评论和评论来源（如果适用）

要预览知识工作台 V2 版文章，请执行以下步骤：

1. 单击管理员。 
2. 在下面 知识， 点击 文章.
3. 打开包含要预览的文章的知识库。
4. 点击相应的文章。 文章以预览模式打开。
5. 要查看内容中与默认视图不同的接触点的外观，请单击选定的接触点，然后从列表中选择另一个接触点。
6. 要查看有关文章的历史数据，请单击 “文章详情”。
7. 要查看上个月的反馈指标和评论，请点击分析和反馈。
8. 要更改文章，请单击 “编辑文章”。
9. 要关闭文章而不做任何更改，请单击 “关闭”。