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要将图片添加到您的个人资料中,请使用用户设置

  1. 要访问用户设置,请单击侧栏上的个人资料图片,然后单击较大的个人资料图片。 Genesys 云端侧边栏和用户设置
  2. 在个人资料编辑模式下,单击个人资料照片上的相机图标。
    编辑模式下的档案照片
  3. 在上传图片弹出窗口中,选择 个人资料图片,然后单击 上传 如果要替换图片,请单击 “ 新建图片”
  4. 选择你的照片,然后点击 打开
  5. 调整边框以调整图片大小,然后单击 上传图片
  6. 在上传图片弹出窗口中,单击 完成

注意: Genesys Cloud 会自动将图像调整为最佳尺寸。 Genesys 建议最小大小为 300 x 300 像素,最大大小为 10 MB。

删除一张照片

要将照片移至您的个人资料,请使用用户设置

  1. 要访问用户设置,请单击侧栏上的个人资料图片,然后单击较大的个人资料图片。
  2. 在个人资料编辑模式下,单击个人资料照片上的相机图标。编辑模式下的档案照片
    将出现 “个人资料图片”、“非正式照片” 和 “代理图片” 选项卡。
  3. 单击要删除的图像类型的选项卡,Genesys Cloud 将显示可用图像。
  4. 在要删除的图片的左上角,单击消除
    注意: 要删除个人头像,您必须拥有多张头像。
注意: 要删除用户的图片,管理员可以使用 “人员详细信息”