外部 ID 概述

外部 ID 是组织内部使用的唯一标识符，例如帐户 ID 或用户名，用于在组织的系统（如 CRM 和 CDP）中识别联系人。外部ID用作身份解析中的标识符，以链接跨渠道的交互。此标识符与自定义字段不同，自定义字段也可以存储标识符 ID，但不会用于自动链接交互。所有外部 ID 必须与外部来源。