从 Genesys AppFoundry 安装转录连接器

功能即将推出

此过程说明如何从 Genesys AppFoundry 安装和配置 Transcription Connector。安装会将应用程序添加到您组织的 Genesys Cloud Integrations 页面。然后,配置并激活它。

从 Genesys AppFoundry 添加转录连接器

  1. 要导航到 AppFoundry,请执行以下步骤之一:
    1. 前往Genesys AppFoundry 主页
    2. 从 Genesys Cloud 访问 Genesys AppFoundry:
      1. 单击 管理员
      2. 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”
      3. 点击菜单> IT与集成>集成
      4. 单击 集成
      5. 点击Genesys AppFoundry
  2. 点击登入登录 Genesys Cloud 以添加转录连接器。
  3. 搜索盒子,类型转录连接器。出现 Genesys Transcription Connector 的卡片。
  4. 单击该卡。 将显示有关应用程序的信息。
  5. 单击 “购买”。

从“集成”页面安装转录连接器

  1. 登录 Genesys Cloud 以添加转录连接器。
  2. 单击 管理员
  3. 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”
  4. 点击菜单> IT与集成>集成
  5. 单击 集成
  6. 搜索盒子,类型转录连接器。出现转录连接器的卡片。
  7. 点击转录连接器卡片。显示有关该应用程序的信息。
  8. 单击 “ 安装”

转录连接器现在可以通过 Genesys Cloud 进行配置和激活集成页。