转录连接器定价

使用转录连接器将对话音频流式传输到第三方转录服务，然后接收预定义的转录事件。 

• Genesys 对转录连接器会话的每个活动部分收费。 每个组织最多可以流式传输 10 个 Transcription Connector 集成。 
• 即使您的组织有两个或更多活跃的转录连接器集成，Genesys 也会对单个流收费。Genesys Cloud 在任何时候仅使用一个音频流进行转录。
• 如果您的组织启用了客户情绪分析或主题发现功能，Genesys 会对第三方转录的后期处理收费。您必须拥有有效的 WEM 附加许可证才能使用这些功能。使用转录连接器时，您将根据特定功能的 WEM 分配付费。
• 当转录开始时，Genesys 会对转录连接器会话收费，当转录结束时，Genesys 停止收费。
• Genesys 不会在语音转录期间暂停、客户从 AudioHook 服务器发起暂停或服务器禁用时向客户收费。
• Genesys 按 Transcription Connector 运行的每一分钟对话收费。
• Genesys 会跟踪实际使用情况，然后将其四舍五入到月底的最接近的分钟。
• 卷层可用。 有关更多信息，请联系您的客户成功经理或销售代表。

有关 Genesys Transcription Connector 定价的信息，请参阅 AppFoundry 中的 Transcription Connector，然后单击价格。