在嵌入式客户端中注销电话

注意： 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Chrome 的 Genesys Cloud、适用于 Firefox 的 Genesys Cloud、适用于微软团队的 Genesys Cloud、适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 和适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud。

当您在客户端排队并想要退出电话时，客户端会显示注销电话仅当您的管理员已为您分配电话>电话>脱离自我允许。该权限并不限制您在排队时退出手机。

此图是带有“注销电话”选项的 Genesys Cloud 嵌入式客户端的屏幕截图。

如果您的管理员尚未向您分配此权限，则注销电话选项不可用，并且您无法在排队时退出手机。此图是嵌入式客户端的屏幕截图，显示“注销电话”选项已被禁用。

退出队列后，您可以尝试退出电话。再次排队之前请选择一部电话。点击确认退出手机。此图像是嵌入式客户端的屏幕截图，显示了注销电话确认屏幕。