启用代理语音邮件转录

设置 Genesys Cloud 以启用转录空调系统代理的语音邮件。

1. 单击 管理员。
2. 在 “帐户设置” 下，单击 组织设置。
3. 单击 “设 置 ” 选项卡。
4. 在“安全与合规”下，打开代理语音邮件转录切换开关打开或关闭：
   
   • 在— 为您组织中的代理启用 ACD 语音邮件的转录。
   • 离开— 禁用组织内代理的 ACD 语音邮件转录。
5. 单击 “ 保存”。

有关查看 ACD 语音邮件交互转录的更多信息，请参阅与 ACD 语音邮件交互配合使用。