查看可用的决策表
查看您的组织中您的用户角色有权访问的部门可用的决策表。决策表可以处于以下三种状态之一:
- 草稿——正在制定但尚未发布的决策表。
- 未发布——包含已发布版本和少量未发布草稿状态更改的决策表。
- 已发布——已完成并发布的决策表。该决策表已准备好在 Architect 流程中进一步使用。
要查看组织中可用的决策表,请执行以下步骤:
- 单击 管理员。
- 在下面基于规则的决策, 点击决策表。决策表页面打开。
- 点击菜单>编排>基于规则的决策>决策表。
- 此页面列出了组织中的所有决策表。 查看决策表及其相关信息。
- 选择一个决策表来查看相关规则。您可以复制任何决策表来复制配置并以不同的名称保存它。 当你复制决策表,你可能偶尔请参阅具有零行的目标草案决策表。这是因为该操作正在后台处理,并且行尚未完全复制。Genesys 建议您暂时退出决策表页面,然后重新打开该页面以查看新创建的决策表。
- 要查看决策表的配置,请单击设置选项卡。
- 要查看上次发布的决策表的配置,请单击发布选项卡。这是上次发布的配置,当前正被任何 Architect 流程使用。
- 要查看未发布或草案决策表,请点击草稿选项卡。您可以继续编辑决策表,根据需要。
- 您可以删除任何处于草稿状态的决策表以及不属于任何流程的未发布或已发布的表。
